HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN (FAQ)

IST DIE SOFTWARE ZEITLICH BEGRENZT?

Der von uns überlieferte Lizenzcode schaltet das jeweilige Programm dauerhaft und ohne zeitliche Begrenzung frei. 
Aboversionen wie Office 365 u.a. hingegen haben eine gültigkeit für 365 Tage, dies wird in der Artikelbeschriebung jedoch explizit gekennzeichnet. 

ERHALTE ICH UNTERSTÜTZUNG BEI DER INSTALLATION?

Selbstverständlich, zögern Sie bitte nicht und kontaktieren Sie uns gern. 

Nutzen Sie unseren Telefonsupport: 04182 / 806-20-69 (Mo.-Fr. von 08:00 – 17:00 Uhr)
Oder jederzeit per E-Mail: support@softwareriese.de

WELCHE BIT-VARIANTE BENÖTIGE ICH?

Standardmäßig wird die 32-Bit-Version verwendet und zwar auch dann wenn die Software auf einem 64-Bit-Betriebssystem ausgeführt wird. 

KANN ICH DIE SOFTWARE NACH EINEM GERÄTEWECHSEL ERNEUT INSTALLIEREN?

Deinstallieren Sie die Software bitte vorab auf dem alten Gerät, im Anschluss kann die Software erneut installiert werden. 
Kontaktieren Sie uns gern und wir unterstützen Sie bei der erneuten Installation auf einem neuen System / Gerät. 

IST DER KAUF RECHTSKONFORM?

Die bei uns erworbenen Produkte erfüllen alle rechtlichen Anforderungen und können Auditsicher eingesetzt werden.